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沪上宠物诊所各类问题多多
你好宠物网
2007-6-15
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目前本市登记在册的
宠物
医院
仅60多家,但提供
宠物
诊疗服务的场所有200家,70%的
宠物
医院
属于非法行医的“黑诊所”。
7天治疗花费1000元,
宠物
医院
拒绝给发票。每条
狗
看感冒的费用都在500元以上。
调查发现,近九成的消费者不知道可以向
宠物
医院
索要发票等凭证……
王小姐养了一只秋田
犬
“妞妞”,今年初妞妞突然呕吐不已。王小姐将它送到了一家
宠物
医院
。医生在简单的诊疗之后表示,小
狗
染上了病毒,要进行注射治疗,一个星期就能痊愈。7天后,妞妞病情加重,最终不治。但王小姐为7天的治疗已经花了1000余元。悲痛之余,王小姐对那笔高额的医药费产生了怀疑,要求该
宠物
医院
出具消费事项以及发票,但该
医院
以
宠物
医院
没有发票为由拒绝了王小姐的要求。于是王小姐向本报投诉。
根据王小姐介绍的情况,笔者日前来到了这家名为“
宠物
情缘”的
宠物
医院
,看到很多小
狗
在打点滴,笔者在与这些小
狗
的主人交谈中得知,每瓶药水的费用均在100元以上。而且至少要吊三天针,再加上处置费等,粗略算下来,每条
狗
看感冒的费用都要在500元以上。除此之外,一些
宠物
医院
的化验费用也高得令人咋舌。但当笔者问起用的是什么药时,
宠物
主人都回答:“不知道啊,医生没说过,他们只在最后结帐时告知一下付费总额。”笔者向该
宠物
医院
的工作人员询问是否能索要消费的药物清单和发票时,得到的回答是:“没有清单和发票,最多只有收据”。
笔者在走访调查中发现,鲜有
宠物
医院
会主动开具发票,而近九成的消费者并不知道可以向
宠物
医院
索要发票等凭证。即使碰到索要发票的消费者,不少
宠物
医院
也往往以收据搪塞,相关的收费单上没有药品的具体名字,仅有化验费、药费等含糊的字眼。
宠物
商店“兼设”
宠物
医院
。口称“天天消毒”,其实就是通常的清扫。“
医院
”墙上贴的竟然是“科技经营许可证”。
狗
“医生”没有兽医资格证,号称“自学成才”……
笔者在调查中发现,与正规的
宠物
医院
相比,一些
宠物
商店也推出了诊疗业务,因为其价格较低,受到了不少
宠物
主人的青睐。但这些主治医生大多由没有行医资格的“
狗
贩”担当,且诊所狭小,卫生条件极差,消毒措施不力,健康
宠物
与患病
宠物
混杂,市民在这些“
医院
”给
宠物
治病极易造成人畜交叉感染。
笔者在位于三泉路的一个花
鸟
市场
看到,
市场
里有七八家经营
猫
狗
等
宠物
买
卖的商店。这些商店无一例外地提供了
宠物
美容
和
宠物
医疗
的项目。这些商店大都只有20多平方米,辟成前后两间,前间放着各种
宠物
以及
宠物
用品,后间则是诊疗室。室内的“
医疗
设备”仅是一张诊疗台。
宠物
的
美容
与治疗都在一张诊疗台上完成。
在这些诊所内,空气浑浊散发着一股腥臭味,动物的毛发随处可见。尽管这些诊所再三保证:“我们天天进行消毒。”可是,在笔者的一再询问下,一位工作人员才吞吞吐吐地表示,所谓消毒,就是对室内被弄脏的地方进行清扫。
笔者注意到,这些诊所没有张贴任何允许进行动物诊疗的“许可证”之类的证件,更有甚者,一家
宠物
医院
墙上贴的竟然是“科技经营许可证”。这家
宠物
医院
的女“医生”指了指笼子里一只“折耳
猫
”对笔者说:“它就是昨天顾客送来医治的。”笔者看到,这只病
猫
与其它一些等待出售的
猫
狗
关在一处,诊所内还另有几只
狗
在一旁走动。“医生”告诉笔者,自己是靠卖
狗
发家的,没有兽医资格证,属于自学成才。
市畜牧办:
宠物
诊所需挂三证
近期进行执法检查
上海市畜牧办公室的工作人员告诉笔者,要办
宠物
医院
必须经过国家审核,
宠物
医院
必须在显著位置悬挂动物诊疗许可证、动物防疫合格证和工商部门颁发的经营许可证等“三证”。
宠物
医院
的医生必须持有兽医资格证,并受过专业训练。
宠物
医院
在诊疗结束后必须向消费者出具诊疗清单、价目表以及发票。
该工作人员表示,目前本市登记在册的
宠物
医院
仅60多家,但提供
宠物
诊疗服务的场所有200家,70%的
宠物
医院
属于非法行医的“黑诊所”,其中以
宠物
商店居多。
根据3月1日起施行的《上海市动物防疫条例》,
宠物
医院
擅自增加动物诊疗项目的行为,跨越经营范围,违反了《条例》的有关规定。
据悉,本市将于近期对沪上的
宠物
经营和服务场所进行一次执法大检查,发现有
宠物
医院
收费“打闷包”、
宠物
商店“越俎代庖”的情况,将依照有关法规对其进行处罚。
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